Reinigung von Touchscreen Terminals
Touchscreens werden berührt. Das ist ein Fakt. Hände sind nicht 100% rein. Auch das ist ein Fakt.
Es stellt sich also nicht die Frage danach ob Touchscreens “sauber” sind. Nein, sie sind es nicht.
Sind Tastaturen auch nicht. Und auch Handys sind nicht sauber. Es gibt Studien darüber, wie sauber zumindest Handy Touchscreens sind. Die gute Nachricht: viel sauberer als man gemeinhin glaubt.
Trotzdem gibt es Grundregeln zur Reinigung und Hygiene, die wir beachten können und sollten. Den Niemand möchte einen Bildschirm mit vielen Fingerabdrücken darauf benutzen. Deshalb haben wir hier Tipps zum persönlichen Verhalten, sowie zur Reinigung und Pflege für euch zusammengestellt.
Kurz zusammengefasst:
- nicht mit schmutzigen Fingern berühren
- keine Augen oder Mund berühren
- Reinigung nur feucht, nicht naß
- Reinigung mit dem Mikrofasertuch
- keine scharfen oder scheuernden Reinigungsmittel nutzen
Ursachen der Verschmutzung
Warum sind Touchscreens eigentlich dreckig? Genau! Irgendwie muss die Verunreinigung ja auf der Display kommen. Das passiert zum größten Teil durch Finger und Hände. Dazu kommen dann noch Insekten, Staub, Getränke-Spritzer, Essensreste. Und alles, was man sonst auch noch auf Tischen und Fenstern findet.
Deshalb ein erster Appell: nutzen Sie öffentliche Touchscreens (z.B. im McDonalds, Einkaufszentrum, oder im Museum) bitte nicht mit Essen in der Hand. Der nächste Benutzer dankt es ihnen.
Genausowenig ist es ratsam, gleich nach der Benutzung die Finger in den Mund zu stecken oder sich die Augen zu reiben. Berührung im Gesicht besser erst nach der Reinigung der Hände.
Klar lässt sich das nicht immer vermeiden. Gerade mit Kindern ist es schwierig, wie man sehr schön auf dem Foto der letztjährigen Makerfaire sieht. Auch hier gilt: finger reinigen. Und gerne auch gleich das Display.
Reinigung von Touchscreen Oberflächen
Moderne Touchscreens in öffentlichen Gebäuden, Einkaufszentren, Museen, Restaurant, sind mit einer durchgängigen Glasplatte versehen. Der Vorteil ist hier: es gibt keine Kanten und Ecken, in denen sich Dreck, Bakterien, Viren sammeln und ausbreiten können. Auch ist Glas sehr hart und kann einfach gereinigt werden. Wetouch Touchscreen Installationen nutzen zum Beispiel meistens 4 mm Sicherheitsglas. Dieses kann einfach mit einem milden Fensterreiniger gereinigt werden.
Achtung: das gilt natürlich nicht für den handelsüblichen Notebook- und Tablet Touchscreen. Hier ist Vorsicht angesagt! Eine gute Reinigungsanleitung für Displays und Touchscreens hat die C’t geschrieben.
Für öffentliche Touchscreens mit Glas-Oberfläche gilt:
- Zur Entfernung von grobem Schmutz, diesen vorsichtig mit einem feuchten Lappen oder einer Sprühflasche mit wenig Wasser einweichen
- Achtung: nicht zu viel Wasser verwenden, damit es nicht auf andere Komponenten läuft
- Mit einem feuchten Lappen vorsichtig den groben Schmutz abwischen
- Oberfläche mit einem milden Fensterreiniger (Glas) oder speziellem Bildschirmreiniger vorsichtig einsprühen
- besser noch: gleich das Mikrofasertuch einsprühen und mit diesem reinigen
- Reiniger kurz einwirken lassen
- Mit einem trockenen Mikrofasertuch nachwischen damit keine Streifen entstehen
Dabei beachten, dass keine Flüssigkeit in den Bereich zwischen Display und Wand gelangt. Auch Desinfektionsspray kann genutzt werden. Am besten gleich auf ein Mikrofasertuch aufsprühen und damit das Display reinigen.
Bitte verzichten sie unbedingt auf Verdünner, Scheuermilch, Wachs, Reinigungsbenzin, Säuren oder Laugen. Auch bei robosten Glas-Displays können diese das Display beschädigen.
Andere Komponenten, wie Kameras oder Sensoren nur trocken reinigen, am besten mit einem Mikrofasertuch. Unter Umständen hilft hier ein Pinsel oder auch ein kleiner Handstaubsauger wirkt hier Wunder. Auch bei der Reinigung von Lüftern ist dieser sehr praktisch.
Technische Lösungen zum Schutz gegen Schmutz
Es gibt “antibakterielle” Touchscreens. Diese werden vor allem im medizinischen Bereich eingesetzt.
Darüber hinaus gibt es antibakterielle Folie zum Aufkleben für Touchscreens. Diese kann nachträglich auf dem Display aufgebracht werden.
Zusätzlich sind heute berührungslose Lösungen möglich, wo Tasten ohne Berührung gedrückt werden können. Dies funktioniert meist mit Kameras oder 3D Sensoren. Sogar haptisches Touch-Feedback ist möglich! Klingt unglaublich, funktioniert aber. Fragen sie uns einfach, wir haben die passenden Ideen.
Corona / Covid-19
Eine Studie vom 17. März 2020 aus dem New England Journal of Medizine nennt folgende Verweildauer auf Oberflächen für das Covid-19 Virus:
- 3 Stunden in Aerosol (Tröpfchen in der Luft)
- 4 Stunden auf Kupfer
- 24 Stunden auf Karton
- 3 Tage auf Plastik und Edelstahl
Das Bundesamt für Risikobewertung berichtet aktuell (Stand 23. März 2020), aber dass es keine “Berichte über Infektionen durch den Kontakt mit trockenen Oberflächen bekannt” sind. Das Robert Koch Institut hat darüber hinaus in einer Studie festgestellt, dass auch Lüfter keine Gefahr darstellen. Dies sei zurückzuführen auf “die Trockenheit des Luftstroms und andererseits auf das Nichtvorhandensein eines Nährsubstrats”.
Trotzdem wird eine regelmäßige Reinigung empfohlen. Dazu hier Tipps von Wired:
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